Informations Covid-19

05.05.2020:

Доставка Colissimo осуществляется каждый день снова.
Доставка в точки ретрансляции не всегда может быть возобновлена, поскольку только часть распределительной сети была вновь открыта, и доставка в La Poste не гарантируется. Мы предпочитаем оставить эти службы отключенными, чтобы избежать неудобств при доставке ваших продуктов.
Для некоторых продуктов, таких как водно-спиртовые гели (IQ9730, IQ9708) и маски (IQ9748), льготный НДС составляет 5,5% в течение ограниченного периода времени.

24.03.2020 - 9:30

В этот исключительный период Colissimo предлагает нам изменить свои привычки и график получения посылок. Забрать Colissimo на нашем складе можно будет только в среду, четверг и пятницу. Заказы, размещенные после 15:00 каждой недели, не будут приниматься и отправляться до следующей среды. Поэтому мы советуем вам выбрать другого перевозчика для этих конкретных дней.

17.03.2020 - 13:00

Выбор носителя Colissimo с подписью был отключен. Осталась только доставка на дом без подписи перевозчика Colissimo. Поэтому некоторые районы, которые были доставлены исключительно компанией Colissimo с подписью, уже не могут выбрать ее и получить наше предложение бесплатной доставки. Мы соблюдаем правила и не сможем возобновить эту услугу как можно скорее.

16.03.2020 - 9:00

Мы сообщаем вам, что наш магазин остается открытым, чтобы обеспечить доставку ваших заказов в обычном режиме, и что наша служба поддержки клиентов всегда готова ответить на все ваши вопросы.
Мы внедрили строгий санитарный контроль и правила в наших помещениях, чтобы защитить наших сотрудников.
Только доставка в точки ретрансляции была деактивирована, чтобы избежать невозможных доставок.