05/05/2020:
El envío de Colissimo se realiza todos los días nuevamente.
La entrega a los puntos de retransmisión no siempre se puede reactivar porque solo una parte de la red de distribución se ha reabierto y las entregas a La Poste no están garantizadas. Preferimos dejar estos servicios deshabilitados para evitar inconvenientes durante la entrega de sus productos.
Ciertos productos como los geles hidroalcohólicos (IQ9730, IQ9708) y la máscara (IQ9748) se benefician de un IVA reducido del 5,5% durante un período limitado.
24/03/2020 - 9:30 am:
En este período excepcional, Colissimo nos dice que cambiemos sus hábitos y horarios para recoger paquetes. La recogida por Colissimo en nuestro almacén solo se realizará los miércoles, jueves y viernes. Los pedidos realizados después del viernes a las 2 p.m. de cada semana no serán recogidos y enviados hasta el miércoles siguiente. Por lo tanto, le recomendamos que elija otro proveedor para estos días específicos.
17/03/2020 - 1:00 p.m .:
La elección del transportista Colissimo con firma ha sido deshabilitada. Solo queda la entrega a domicilio sin firma para el transportista Colissimo. Por lo tanto, algunas áreas que fueron entregadas exclusivamente por Colissimo con firma ya no pueden elegirlo y reclamar nuestra oferta de envío gratis. Respetamos las reglas y no dejaremos de reactivar este servicio lo antes posible.
16/03/2020 - 9:00 am:
Le informamos que nuestra tienda permanece abierta para garantizar el envío de sus pedidos normalmente y que nuestro servicio al cliente permanece disponible para responder todas sus preguntas.
Hemos implementado estrictos controles y normas sanitarias en nuestras instalaciones para proteger a nuestros empleados.
Solo se ha desactivado la entrega a los puntos de retransmisión para evitar entregas imposibles.
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