Informations Covid-19

05/05/2020:

O transporte Colissimo é realizado todos os dias novamente.
A entrega em pontos de retransmissão nem sempre pode ser reativada porque apenas parte da rede de distribuição foi reaberta e as entregas para La Poste não são garantidas. Preferimos deixar esses serviços desativados para evitar transtornos durante a entrega de seus produtos.
Certos produtos, como géis hidroalcoólicos (IQ9730, IQ9708) e máscara (IQ9748), se beneficiam da redução do IVA em 5,5% por um período limitado.

24/03/2020 - 9:30:

Neste período excepcional, Colissimo nos diz para mudar seus hábitos e horários para pegar as encomendas. A retirada por Colissimo em nosso armazém só será feita às quartas, quintas e sextas-feiras. Os pedidos feitos após a sexta-feira às 14h de cada semana não serão retirados e enviados até a quarta-feira seguinte. Portanto, recomendamos que você escolha outra operadora para esses dias específicos.

17/03/2020 - 13:00:

A escolha da transportadora Colissimo com assinatura foi desativada. Resta apenas a entrega em domicílio sem assinatura da transportadora Colissimo. Portanto, algumas áreas entregues exclusivamente pela Colissimo com assinatura não podem mais escolhê-lo e reivindicar nossa oferta de frete grátis. Respeitamos as regras e não deixaremos de reativar este serviço o mais rápido possível.

16/03/2020 - 9:00:

Informamos que nossa loja permanece aberta para garantir o envio de seus pedidos normalmente e que nosso serviço ao cliente permanece disponível para responder a todas as suas perguntas.
Implementamos rígidos controles e regras sanitárias em nossas instalações para proteger nossos funcionários.
Somente a entrega nos pontos de retransmissão foi desativada para evitar entregas impossíveis.